5月1日起增值稅稅率迎來調(diào)整，小編整理了開票軟件的相關(guān)問題，一起來看下吧。

稅控盤）常見問題匯總" src="http://m.siyashuhua.cn/uploadfile/2021/0526/20210526051221905.png" alt="5月1日稅率調(diào)整后開票軟件（金稅盤&稅控盤）常見問題匯總" width="650" height="10" />

金稅盤常見問題

1.開票軟件登錄問題

開票軟件首先會(huì)自動(dòng)升級(jí)，出現(xiàn)版本升級(jí)提示，成功后，登錄界面的版本號(hào)會(huì)發(fā)生變化。

2.未升級(jí)成功如何操作

請(qǐng)您登錄航天金稅官網(wǎng)-下載中心-下載增值稅發(fā)票稅控開票軟件(金稅盤版V2.1.30.180425)

先插盤再安裝，安裝時(shí)選擇“升級(jí)安裝”，其他提示均選“下一步”，提示成功后，再登錄開票軟件。

3.提示升級(jí)成功無法登錄開票軟件

登錄開票軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)升級(jí)的提示，提示升級(jí)成功卻看不到登錄界面，“開票軟件”又無法打開，這種情況下，請(qǐng)您檢查開票軟件是否已經(jīng)是運(yùn)行狀態(tài)，如果無法打開，請(qǐng)您打開任務(wù)管理器，結(jié)束開票軟件相關(guān)的進(jìn)程，退出殺毒軟件，重新插拔金稅盤再登錄。

此方法依然無法解決，可以下載安裝程序，升級(jí)安裝。

4.開票稅率選擇問題

5月1日起，開票軟件版本升級(jí)后，在現(xiàn)有稅率基礎(chǔ)上，新增稅率16%和10%

5.開票時(shí)間限制

怎么理解“從5月1日起”調(diào)整稅率?

所謂“從5月1日起”，指的是納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。凡是納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間在5月1日之前的，一律適用原來17%、11%的稅率納稅，按照原稅率開具發(fā)票;相反，凡是納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間在5月1日之后的，則適用調(diào)整后的16%、10%的新稅率納稅，按照新稅率開具發(fā)票。

6.商品編碼問題

5月1日起，開票軟件版本升級(jí)后，已添加的商品編碼17%和11%稅率的無需修改，稅率會(huì)自動(dòng)更新同步16%和10%。

注意：機(jī)動(dòng)車發(fā)票填開界面上稅率還顯示是17%，點(diǎn)“車輛類型選擇”稅率會(huì)變?yōu)?6%。

7.匯總表打印

報(bào)稅處理-發(fā)票資料，新增16%和10%，此界面只顯示開過的稅率對(duì)應(yīng)的信息。

8.紅字發(fā)票問題

在2018年5月1日后發(fā)生開票有誤沖紅重開、銷售退回、作廢重開的情況，應(yīng)按照納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間所適用的稅率開具發(fā)票，即對(duì)于2018年5月1日前發(fā)生的業(yè)務(wù)，應(yīng)按照17%/11%稅率開具發(fā)票。

9.機(jī)動(dòng)車發(fā)票開具時(shí)稅率選擇

您需要先選擇車輛類型，再檢查下稅率是否默認(rèn)16%

10.新增功能匯總

1.商品編碼：調(diào)整增值稅稅率，將 17%稅率調(diào)整為 16%，將 11%稅率調(diào)整為 10%稅率。

2.發(fā)票填開：商品行稅率欄增加 16%和 10%稅率選項(xiàng)。

3.報(bào)稅處理-月度統(tǒng)計(jì)，新增16%和10%對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，注意，未開具的稅率不顯示在列表中。

4.報(bào)稅處理-發(fā)票資料，新增16%和10%對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，注意，未開具的稅率不顯示在列表中。

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稅控盤常見問題

代辦公司注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照-注冊(cè)公司" src="http://m.siyashuhua.cn/uploadfile/2021/0526/20210526051221474.png" alt="集團(tuán)公司注冊(cè)-就找企幫幫工商注冊(cè)-代辦公司注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照-注冊(cè)公司" />一、開票軟件已升級(jí)，5月1日之后是否還可以開具17%和11%稅率的發(fā)票?

對(duì)于5月1日之后生效的一般納稅人，無法使用17%和11%稅率。

股權(quán)變更" src="http://m.siyashuhua.cn/uploadfile/2021/0526/20210526051221189.png" alt="公司轉(zhuǎn)讓-就找企幫幫工商注冊(cè)-轉(zhuǎn)讓公司-股權(quán)變更" />二、軟件升級(jí)后，打開軟件提示找不到usbkey驅(qū)動(dòng)，如何處理?

在軟件安裝路徑下(軟件安裝路徑查找方法xp系統(tǒng)：右擊軟件圖標(biāo)-屬性-查找目標(biāo); win7(win8)系統(tǒng)：右擊軟件圖標(biāo)-屬性-打開文件位置)雙擊NISECInstaller.exe安裝，重新打開開票軟件嘗試進(jìn)入，如可以，正常使用;如下圖：

三、網(wǎng)上抄報(bào)時(shí)報(bào)錯(cuò)：“起始日期格式有誤(-3)-3”。

問題原因：軟件安裝有誤

解決方案：請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)(www.bj.baiwang.com.cn)上重新下載軟件并進(jìn)行安裝

四、升級(jí)前軟件如何備份?

1、商品編碼客戶編碼數(shù)據(jù)備份

登錄開票軟件點(diǎn)擊【系統(tǒng)編碼】-【商品編碼/商品和稅收服務(wù)分類編碼/客戶編碼】-點(diǎn)擊左上角【導(dǎo)出】按鈕，將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到電腦桌面或者自建文件夾。

2、備份軟件信息

右鍵單擊開票軟件快捷圖標(biāo)，點(diǎn)擊【屬性】--【查找目標(biāo)/打開文件位置 】，找到稅號(hào)文件夾以及名字為system.ini的文件進(jìn)行復(fù)制，復(fù)制到桌面或者自建文件夾。

五、軟件自動(dòng)升級(jí)提示下載文件升級(jí)失敗?

目前是全國(guó)范圍內(nèi)軟件升級(jí)，出現(xiàn)此提示可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您換時(shí)間重新登錄進(jìn)行在線升級(jí);

或者選擇手動(dòng)升級(jí)，需要先關(guān)閉在線升級(jí)的窗口，關(guān)閉的方式：打開任務(wù)管理器-進(jìn)程，在英文狀態(tài)下，輸入“k”結(jié)束kp.exe;然后輸入y，結(jié)束yth_update,即可結(jié)束在線升級(jí)窗口,需要您登錄官網(wǎng)www.bj.baiwang.com.cn-下載中心-選擇最新軟件版本v2.0.22 180425--下載后進(jìn)行安裝即可。

六、打開開票軟件，顯示更新編碼進(jìn)度條，然后報(bào)錯(cuò)如下圖。

問題原因：此問題編碼更新時(shí)與其他模塊沖突導(dǎo)致。

解決方案：點(diǎn)擊確定即可，不會(huì)對(duì)其他操作操作影響。

七、軟件升級(jí)成功的查看方式?

答：進(jìn)入軟件-點(diǎn)擊幫助-關(guān)于-左下角可查看當(dāng)前軟件版本號(hào)：V2.0.22 180425;在系統(tǒng)設(shè)置-商品編碼-商品和服務(wù)稅收分類編碼-查看左下角當(dāng)前版本號(hào)：V29.0,以上均是最新版本，表示軟件升級(jí)成功。

八、升級(jí)到最新版本后，稅收分類編碼還是顯示17%和11%的稅率?

答：5月1日之前稅收分類編碼還是顯示17%和11%，5月1日零時(shí)開始進(jìn)入開票軟件稅率更新稅收分類編碼顯示16%和10%，且5月1日后不可開具之前的稅率。

九、上報(bào)匯總成功，反寫時(shí)提示“一窗式比對(duì)失敗”或“一窗式比對(duì)失敗未申報(bào)”?

答：如果納稅人未申報(bào)，或者申報(bào)的數(shù)據(jù)與抄報(bào)的數(shù)據(jù)比對(duì)不一致或者服務(wù)器異常無法與企業(yè)申報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，在反寫時(shí)，就會(huì)提示“一窗式比對(duì)失敗”。納稅人需要先進(jìn)行申報(bào)或者核對(duì)已申報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，申報(bào)成功并比對(duì)一致之后，在測(cè)試鏈接成功的情況下，才能反寫成功。

十、銷售方2018年3月份銷售貨物已按17%稅率開具了增值稅專用發(fā)票，現(xiàn)在購(gòu)買方表示可能5月份要退貨，請(qǐng)問到時(shí)候銷售方該如何開具紅字發(fā)票?

答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)等若干增值稅問題的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2018年第18號(hào))第九條有關(guān)規(guī)定，納稅人5月1日以后發(fā)生銷貨退回，需要開具紅字發(fā)票的，應(yīng)按對(duì)應(yīng)藍(lán)字發(fā)票的稅率開具紅字發(fā)票。