臨近月末，不少納稅人咨詢納稅申報及開發(fā)票的相關(guān)問題，今天企幫幫小編就整理了相關(guān)問題，趕緊看下吧。

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? ? ? 1.抄報時間問題

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　　問題：月底可以抄報稅嗎?

　　答案：征期一般為每月1-15號，法定假會自動順延，在此期間，您需要完成抄報和清卡工作。月底無法抄稅!

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　　2.鎖死期問題

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　　問題：開票時提示“已到鎖死期不能開票”?

　　答案：點擊“報稅處理-狀態(tài)查詢-增值稅專票發(fā)票及普通發(fā)票”，查看上次報稅日期是否為2018年5月1日，報稅資料：有，這種狀態(tài)說明您征期內(nèi)沒有清卡，需要攜帶相關(guān)資料到國稅服務(wù)大廳清卡。

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　　3.發(fā)票作廢問題

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　　問題：增值稅普票跨月了，客戶要求換票，不能直接作廢嗎?

　　答案：增值稅普通發(fā)票跨月是無法作廢的，需要開紅字負數(shù)票。

　　小編提醒您，月底檢查當月需要作廢的發(fā)票，作廢時選擇管理員身份登錄系統(tǒng)或開票員本人登錄開票軟件進行發(fā)票作廢。

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　　4.發(fā)票離線問題

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　　問題：離線發(fā)票超限怎么處理?

　　答案：打開發(fā)票管理-發(fā)票重新，檢查發(fā)票的報送狀態(tài)，有未報送的發(fā)票就會出現(xiàn)這樣的提示。

　　先確定您的電腦網(wǎng)絡(luò)和時間是正常狀態(tài)，點擊系統(tǒng)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-上傳設(shè)置-安全接入服務(wù)器地址設(shè)置成https://tysl.bjtax.gov.cn測試成功后，點擊發(fā)票管理-發(fā)票修復(fù)-退出系統(tǒng)重新登陸，查看發(fā)票查詢中所有發(fā)票報送狀態(tài)為已報送時則正常開票。

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　　5.該版本不支持非征期抄報?

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　　問題：月底時點擊上報匯總時提示“該版本不支持非征期上報匯總”。

　　答案：當抄稅起始日期為下月1日，且報稅資料為無，說明您已經(jīng)完成清卡，無須報稅等操作。

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　　6.網(wǎng)購發(fā)票讀入問題

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　　問題：票E送網(wǎng)上購買的發(fā)票讀入方法是什么?

　　答案：請點擊：發(fā)票管理-發(fā)票領(lǐng)用管理-網(wǎng)上領(lǐng)票管理-領(lǐng)用發(fā)票

　　若點擊發(fā)票下載按鈕有錯誤提示，可點擊手工下載。

　　按提示選擇發(fā)票類型和其他信息，確認無誤點擊下載 。

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　　7.開票軟件登錄問題

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　　問題：登錄開票軟件時提示：證書接口調(diào)用失敗，事件代碼36

　　答案：請您核實金稅盤是否在國稅發(fā)行，如果已經(jīng)發(fā)行，登錄開票軟件時出現(xiàn)此提示，需要獲取“開票軟件證書驅(qū)動”安裝后解決。

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　　8.金稅盤主分機分票問題

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　　問題：為什么每月征期都需要等清卡后才能分配發(fā)票?

　　答案：月末將預(yù)計使用的發(fā)票份數(shù)先分配到分機，避免影響開票量不夠耽誤開票。

　　發(fā)票分配方法1：傳統(tǒng)方法分配發(fā)票

　　發(fā)票管理-發(fā)票分配-插入分機金稅盤-輸入分配份數(shù)

　　發(fā)票分配方法2：網(wǎng)絡(luò)分票

　　主機金稅盤：發(fā)票管理-網(wǎng)上分票管理-分配發(fā)票-選擇發(fā)票類型，輸入分開票機號和分配發(fā)票份數(shù)。

　　分機金稅盤：

　　發(fā)票管理-發(fā)票領(lǐng)用管理-網(wǎng)上分票管理-下載主機分配發(fā)票，設(shè)置日期后查詢、下載。